先把一个城市的服务体验做扎实,再逐步扩展更多区域。
用心听清需求, 把照护安排进家。
悉悉生活目前专注成都本地服务,为家庭提供护工、保姆、月嫂、老人按需陪同等到家照护与生活协助。先了解老人、宝宝、产妇和家庭节奏,再安排更合适的人选面试与上门。
About
由成都轻雨科技有限公司运营,专注把本地照护服务做得更清楚。
悉悉生活是成都轻雨科技有限公司面向家庭照护场景打造的本地服务平台。目前我们专注成都,围绕护工、保姆、月嫂、老人陪同四类高频需求,把咨询、需求评估、人员推荐、面试沟通和服务回访整理成一套更容易理解的服务流程。
我们相信,照护安排不是简单派人上门,而是先把家庭的作息、照护对象状态、服务周期、预算范围和相处偏好问清楚,再推荐更合适的人选,让家属在做决定时更有把握。
先了解照护强度、家庭节奏和服务边界,再进入人员匹配。
把候选情况、服务周期、费用口径和注意事项尽量说在前面。
上门后保留反馈通道,遇到不适配及时沟通和调整。
Services
四类核心服务,覆盖家庭照护主要场景。
护工陪护
适合术后恢复、老人陪伴、行动不便照护、住院或居家陪护等场景。
- 生活照料与日常陪伴
- 起居协助与安全看护
- 家属沟通与服务记录
保姆家政
适合日常家务、做饭、儿童接送协助、家庭长期照料等需求。
- 日常清洁与收纳整理
- 家庭餐食与基础照料
- 住家或白班灵活匹配
月嫂育婴
适合产褥期妈妈、新生儿照护、喂养协助和家庭育儿过渡。
- 产妇生活照料
- 新生儿基础护理
- 作息观察与家庭沟通
老人按需陪同
适合老人就医、复诊、挂号、取药、外出办事等临时或定制化陪同需求。
- 陪同看病与复诊沟通
- 协助挂号、取号、取药
- 按家属要求定制陪同事项
Trust
让家属放心的,不只是“有人上门”。
悉悉生活把服务前、中、后的关键节点拆开管理:信息核验、技能沟通、面试确认、合同确认、过程回访。页面里暂不写未经确认的证书、城市覆盖或价格承诺,方便你后续按真实业务补齐。
候选人员基础信息、从业经历、服务偏好先做登记与沟通。
按照照护强度、住家要求、服务周期、预算范围推荐合适人选。
家属可先沟通服务细节,确认适配度后再安排上门。
服务过程中保持反馈通道,出现不适配及时协调。
Scenarios
更适合先说清楚的家庭需求。
需要有人协助起居、陪同复查、提醒日常安排,家属无法全天在场。
需要陪同看病、代为挂号、取号取药、记录医嘱,或按家属交代协助办事。
家务、做饭、接送和儿童看护时间重叠,需要稳定可靠的日常支持。
妈妈和宝宝都在适应期,需要月嫂协助生活照料、喂养节奏和家庭过渡。
家中原有照护安排突然变化,需要短期、白班、夜班或住家人员衔接。
Process
从一次咨询,到合适的人真正进门。
-
1
填写需求
留下服务类型、服务城市、服务周期和联系方式。
-
2
顾问沟通
确认照护对象、服务强度、预算范围和家庭偏好。
-
3
推荐人选
发送候选人员情况,安排线上或线下面试沟通。
-
4
上门服务
确认服务细则后开始上门,过程中持续回访。
“悉悉生活:用心听清需求,把照护安排进家。”
目前服务范围为成都,其他区域暂未开放;悉悉生活希望把繁琐的匹配、沟通和回访交给平台,把安心还给家庭。News
照护资讯,给家庭做决定前的清楚参考。
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